旅遊與款待科

 

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目標

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1. 掌握專業知識：理解旅遊動機、業界架構、酒店營運、款待技巧、地理名勝及旅遊趨勢。

2. 培養職業技能：提升溝通能力、顧客服務技巧、處理人際關係及解決問題的實際工作能力。

3. 確立正確態度：培養對旅客的友善態度、對環境及可持續發展的責任感，並具備專業操守。

4. 發展思考與素養：培育學生的批判性思考、解難能力，並能應用相關概念分析行業議題。

5. 探索職業生涯：透過實地考察與工作坊，幫助學生探索旅遊與款待業的升學及就業途徑。